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易道博識:立足AI企服市場,助推企業數字化轉型

來源:易道(dao)博(bo)識 發布時間(jian):2022-11-18

11月4日,由互(hu)聯(lian)網(wang)周刊(kan)、eNet研(yan)究(jiu)院(yuan)聯(lian)合(he)調研(yan)發(fa)布的2022企業服務創新排行榜正式公布,國內知名OCR智能(neng)識別與數據服務提供商易(yi)道(dao)博識憑借(jie)“賽博智能學習平臺”成功上榜,成為OCR領域唯一入選企(qi)業。

截至22年5月底(di),全國(guo)登記在冊市場(chang)主(zhu)體達1.59億戶,其(qi)中企業(ye)(ye)主(zhu)體為(wei)5011.9萬戶。隨著(zhu)經濟(ji)(ji)增速逐步下行,經濟(ji)(ji)結構(gou)調整需求不斷加(jia)大,這些企業(ye)(ye)對于轉型升級、降本增效的要求催生(sheng)出的企業(ye)(ye)服務市場(chang)極其(qi)龐大,成為(wei)不可忽視的力量。

企服市場是行業數字化轉型的重要力量

企業(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)包(bao)羅(luo)萬象,其中數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)服務(wu)(wu)占(zhan)據(ju)重要(yao)地(di)位。數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)對(dui)于傳統企業(ye)(ye)(ye)意義重大,影(ying)響深遠,是(shi)(shi)當前及未來一段時間(jian)企業(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)的(de)(de)重點及熱點。我國(guo)各行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)發展具(ju)有相當大的(de)(de)差異,金(jin)融、電子商務(wu)(wu)、軟件(jian)信息三類行業(ye)(ye)(ye)在數(shu)(shu)字(zi)經濟生態中居于核心地(di)位,同時也(ye)是(shi)(shi)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)程(cheng)度最高的(de)(de)三類行業(ye)(ye)(ye),為其他行業(ye)(ye)(ye)進行數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)改造提(ti)供支撐(cheng)與引導。通過采購企業(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu),將云計算、大數(shu)(shu)據(ju)、人工智能、物聯網技術(shu)產品賦能自身業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),是(shi)(shi)企業(ye)(ye)(ye)加快數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)(de)必經之路(lu)。

自主可控(kong)的產品+豐富的行業應(ying)用成為AI企服(fu)核(he)心競(jing)爭(zheng)力

企(qi)(qi)(qi)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)具有交付(fu)周(zhou)期(qi)長,標準化(hua)程度低,客(ke)單價(jia)高(gao)、項目復雜,產(chan)業發展漸進等諸(zhu)多特點(dian)。不同于一次(ci)性交付(fu)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin),企(qi)(qi)(qi)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)會(hui)在(zai)較長的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間內逐步(bu)實現(xian)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)轉移(yi),而(er)融入后又與業務(wu)(wu)(wu)系統深度綁(bang)定,替換(huan)成本極高(gao)。這種特點(dian)導致(zhi)甲方在(zai)選(xuan)擇企(qi)(qi)(qi)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產(chan)品(pin)時(shi)(shi)無法(fa)在(zai)短時(shi)(shi)間內完成測(ce)試,而(er)甲方一旦采購了(le)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),又不會(hui)輕易做遷移(yi)。具有自(zi)主可控的(de)(de)(de)(de)核心技術(shu),擁有長期(qi)行(xing)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)經驗,穩(wen)定、可靠,值得信賴的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產(chan)品(pin)將成為市(shi)場追逐的(de)(de)(de)(de)焦點(dian)。

AI企(qi)業(ye)(ye)服務(wu)是AI+企(qi)業(ye)(ye)服務(wu)的(de)應用組合(he),是通過(guo)利用前沿的(de)人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)技術(shu)幫助企(qi)業(ye)(ye),尤其是幫助傳(chuan)統(tong)企(qi)業(ye)(ye)、制(zhi)造業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)進行(xing)數字化、智能(neng)(neng)化轉型(xing),使企(qi)業(ye)(ye)擁有自身的(de)數字資產、數據化的(de)用戶平臺等(deng),從而具(ju)備數據推動(dong)力和智能(neng)(neng)化再生(sheng)能(neng)(neng)力,以增(zeng)強企(qi)業(ye)(ye)的(de)數字生(sheng)產競爭力。在選(xuan)擇AI企(qi)業(ye)服務時,以(yi)何種方式利用人工智(zhi)能技術來有效支撐企(qi)業(ye)業(ye)務,從而(er)達到增加收入、降本增效、控制風(feng)險(xian)的(de)商業(ye)目的(de),同時又能規避使用中可能發(fa)生(sheng)的(de)業(ye)務數據泄(xie)露等潛在(zai)風(feng)險(xian),是每(mei)一個(ge)企(qi)業(ye)在(zai)數字化轉(zhuan)型升級過(guo)程中的(de)必(bi)答題。

易道博識(shi)AI+解決方案為(wei)行業(ye)(ye)企業(ye)(ye)注智賦能(neng)

易道博識是(shi)國(guo)內領先(xian)的OCR智能識別(bie)與數(shu)據服務提供商,公(gong)司基于OCR、CV、NLP、深度學(xue)習等技術(shu),打造具有(you)自主知識產(chan)權的人(ren)工(gong)智能應用產(chan)品、機(ji)器學(xue)習平臺產(chan)品、AI云服務產(chan)品,為行業用戶提供從文本識別、數(shu)據結(jie)構(gou)化(hua)、數(shu)據分析與應用一體化(hua)服務。

? ? ? 易道博識(shi)根據多年服務銀行、證(zheng)券、保(bao)險(xian)、能源、通信等(deng)行業經驗,開發了一套標準的OCR識(shi)別(bie)產(chan)品——“易識(shi)多功能影(ying)像(xiang)識(shi)別(bie)平臺”,囊(nang)括所有常(chang)用卡證(zheng)識(shi)別(bie)、票據識(shi)別(bie)、機構文檔(dang)識(shi)別(bie)等(deng)功能。

除(chu)了為(wei)大型企業(ye)客(ke)戶提供本(ben)地化部署產品外,易(yi)道(dao)博識針對(dui)長尾企業(ye)的業(ye)務需求與運維能力(li),將所有自研(yan)標準化OCR識別產品(pin)以(yi)及第三方AI服務能力匯聚云端,打造“易識AI能力開放(fang)平臺”,通過API接口為中小企(qi)業提供便捷(jie)、高效(xiao)的AI云服務。

金(jin)融、通信、能(neng)源等(deng)行(xing)業企業在運(yun)營中除了(le)有大量(liang)標準OCR識別(bie)(bie)需求外,還會因業(ye)(ye)務流(liu)程的優化、產品的變更產生大量(liang)不同版式(shi)(shi)的OCR識別(bie)(bie)需求。由于數(shu)(shu)據(ju)的敏感性,很多企業(ye)(ye)無(wu)法將業(ye)(ye)務數(shu)(shu)據(ju)交給(gei)技(ji)術(shu)服務商(shang)進(jin)行AI識別(bie)(bie)模型的訓(xun)練與推理。為了滿(man)足客戶特殊需求,易(yi)道博(bo)識基于深度學習(xi)(xi)技(ji)術(shu)打造(zao)一站式(shi)(shi)機(ji)器學習(xi)(xi)訓(xun)練應用平臺——“賽博(bo)智能學習(xi)(xi)平臺”。該平臺集數(shu)(shu)據(ju)管理、數(shu)(shu)據(ju)標(biao)注(zhu)、模型訓(xun)練和模型部署應用功(gong)能于一身,通過(guo)(guo)API接口導入業(ye)(ye)務數(shu)(shu)據(ju),經過(guo)(guo)少量(liang)樣(yang)本(ben)數(shu)(shu)據(ju)訓(xun)練自學習(xi)(xi)生成標(biao)準(zhun)的OCR識別(bie)(bie)模型供業(ye)(ye)務系統(tong)調(diao)用。

針對金(jin)融機(ji)構(gou)遠程開戶業務需求(qiu)及場景特點,易(yi)道博識定制(zhi)開發了針對移動端應(ying)用的OCR識(shi)別(bie)與身(shen)份核驗產品“易識(shi)移動(dong)端識(shi)別(bie)SDK”,更輕量化的(de)產品、更快的(de)識(shi)別(bie)速度以及(ji)更高的(de)識(shi)別(bie)精度,能有效滿足通過(guo)移動(dong)設備在線開戶過(guo)程中的(de)卡證識(shi)別(bie)、人臉(lian)識(shi)別(bie)、活(huo)體檢測等功(gong)能需求。

“賽博綜合應(ying)用系統”是為滿足行(xing)業標準文檔識(shi)別(bie)(bie)與結構(gou)化數據(ju)(ju)深(shen)度(du)分析應(ying)用的可(ke)視化操作(zuo)平臺(tai),目前財報識(shi)別(bie)(bie)與數據(ju)(ju)分析,銀行(xing)流水識(shi)別(bie)(bie)與數據(ju)(ju)分析、合同識(shi)別(bie)(bie)比對(dui)分析等功能模塊已(yi)成功上線,用戶可(ke)通(tong)過該平臺(tai)實現可(ke)視化操作(zuo),自主完成文檔錄入、文檔識(shi)別(bie)(bie)、數據(ju)(ju)結構(gou)化拆分、數據(ju)(ju)分析應(ying)用等全(quan)過程(cheng)工(gong)作(zuo)。

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