隨著(zhu)(zhu)春運高峰(feng)的臨(lin)(lin)近，各(ge)類交通(tong)工具正面臨(lin)(lin)著(zhu)(zhu)巨大(da)的出(chu)(chu)(chu)行(xing)壓(ya)力和服(fu)務考驗(yan)。在保(bao)障出(chu)(chu)(chu)行(xing)安全(quan)的前提下，如(ru)何(he)最(zui)大(da)程度(du)提升(sheng)旅客的出(chu)(chu)(chu)行(xing)體驗(yan)，實(shi)現出(chu)(chu)(chu)行(xing)方(fang)式的智(zhi)能(neng)化和便捷(jie)化，已成為交通(tong)運輸(shu)業(ye)亟待解決的問題。

引入智能識別  12306APP優化客戶體驗 

鐵(tie)路運輸作(zuo)為重(zhong)要的出行(xing)方式(shi)，承載了整(zheng)個國家數量最為龐大(da)的運輸任務，方便快捷的高鐵(tie)更(geng)是(shi)成了不少(shao)人(ren)春節出行(xing)的首選。在12306APP購票過程中(zhong)的諸(zhu)多手工錄入問題，為提升用戶購票體驗(yan)，12306 APP在新版本中(zhong)引入了重(zhong)要功能升級——識別(bie)與自動(dong)錄入乘車人(ren)證(zheng)件(jian)信息。

過去，用(yong)戶在添(tian)加乘(cheng)車(che)人(ren)信(xin)息時(shi)，需(xu)要(yao)針對每(mei)一位乘(cheng)車(che)人(ren)逐項填寫證件(jian)類型、證件(jian)號碼、姓名等多個信(xin)息要(yao)點(dian)。該過程(cheng)極為(wei)冗長(chang)，平均每(mei)增加一位乘(cheng)車(che)人(ren)信(xin)息就需(xu)要(yao)幾分(fen)鐘的時(shi)間(jian)。同時(shi)，大量反復人(ren)工填寫也容易帶來各類誤輸入問題，進而可能影響購(gou)票結果(guo)。

在(zai)12306 APP在(zai)新(xin)版本(ben)中引(yin)入了(le)證(zheng)(zheng)(zheng)件智能識(shi)別功(gong)能后(hou)，用戶可(ke)通(tong)過設備攝像(xiang)頭(tou)，自動掃描并識(shi)別乘(cheng)車(che)(che)人(ren)的身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)、護(hu)照、港澳通(tong)行證(zheng)(zheng)(zheng)、臺灣通(tong)行證(zheng)(zheng)(zheng)、港澳臺居住證(zheng)(zheng)(zheng)、外國人(ren)永久居留(liu)證(zheng)(zheng)(zheng)等證(zheng)(zheng)(zheng)件關鍵信息，實(shi)現一鍵自動添加乘(cheng)車(che)(che)人(ren)，無需用戶逐項手(shou)工(gong)錄入各類文本(ben)信息。這一新(xin)功(gong)能的引(yin)入，可(ke)將添加一位乘(cheng)車(che)(che)人(ren)信息的時(shi)長(chang)，從過去的幾分(fen)鐘大(da)幅壓縮至1秒內完(wan)成，極大(da)地簡化了(le)人(ren)工(gong)操作(zuo)，也大(da)幅減少(shao)了(le)人(ren)工(gong)錄入錯(cuo)誤發生的概率(lv)。

12月1日，國家移民管理局正式(shi)啟用簽(qian)發新(xin)(xin)一版外(wai)(wai)國人永(yong)(yong)久居(ju)留身份證(zheng)（以(yi)下簡稱新(xin)(xin)版永(yong)(yong)居(ju)證(zheng)），易道博識(shi)(shi)也同步更新(xin)(xin)上線“外(wai)(wai)國人永(yong)(yong)久居(ju)留身份證(zheng)”識(shi)(shi)別產(chan)品(pin)，支持對新(xin)(xin)、舊(jiu)版本永(yong)(yong)居(ju)證(zheng)的(de)識(shi)(shi)別與錄入，使(shi)12306的(de)智能識(shi)(shi)別服務更具廣泛(fan)適用性。

12306App證(zheng)件智(zhi)能識(shi)別功能由易道博(bo)識(shi)的“易識(shi)”移(yi)動(dong)端OCR識(shi)別SDK提供智(zhi)能算法支持，自上線以來(lai)，已(yi)穩定服(fu)務超(chao)過10億次(ci)旅客(ke)證(zheng)件識(shi)別，全面保障(zhang)了識(shi)別效果，獲得用戶(hu)高(gao)度(du)認可。

標準化智能識別產(chan)品(pin)集群  打造(zao)OCR綜(zong)合識別方(fang)案(an)

“易識移動端識別SDK”是易道博識旗下標準智能識別產品集群——“易識”產品線產品之一，是針對移動端產品定制開發的智能識別SDK，也是業界首款在移動端實現服務器端綜合性能的深度學習OCR產品。

該產品利用 CNN 和 RNN 等深度(du)神經網(wang)絡強大(da)的自動特(te)征編碼能力(li)，依托大(da)量樣本驅動反復迭代訓練優(you)化，形成具備強大(da)泛化能力(li)的移(yi)動端(duan)模型(xing)組。憑借卓越的識(shi)別性(xing)能、良(liang)好的兼容性(xing)、靈活的擴展性(xing)等優(you)勢(shi)，“易識(shi)移(yi)動端(duan)識(shi)別SDK”長期(qi)服務(wu)(wu)百余家(jia)大(da)型(xing)金融機構，在遠(yuan)程開戶(hu)、保險雙錄、在線(xian)支付、實名認證(zheng)、身份核驗等業務(wu)(wu)場景為客戶(hu)移(yi)動應用產品提供(gong)穩定、高效、強大(da)的AI能力(li)支撐。

此外，“易識(shi)”還包括(kuo)“易識(shi)多(duo)功能(neng)(neng)影(ying)像識(shi)別(bie)平臺(tai)”、“易識(shi)AI能(neng)(neng)力(li)管控系統”、“易識(shi)AI能(neng)(neng)力(li)開放(fang)平臺(tai)”等多(duo)種(zhong)智能(neng)(neng)識(shi)別(bie)產品(pin)線。可提供7大類，50多(duo)種(zhong)標準(zhun)的(de)智能(neng)(neng)識(shi)別(bie)產品(pin)，包括(kuo)卡(ka)證識(shi)別(bie)、票據識(shi)別(bie)、文檔識(shi)別(bie)、人臉識(shi)別(bie)等。支持(chi)私有(you)化部署、軟(ruan)硬一體(ti)部署、調用(yong)API接(jie)口(kou)等部署形(xing)式(shi)，滿足(zu)不同客戶的(de)需求和(he)場景。

值得一提的是(shi)，“易識多功能(neng)影像平(ping)臺”可實現單卡多模，可多個模型共享硬件(jian)系(xi)統，統一的硬件(jian)管理，充分利用(yong)硬件(jian)資源，在單張(zhang)顯卡上可同(tong)(tong)時(shi)啟動(dong)所有模型，并且所有預制API支持同(tong)(tong)時(shi)在線(xian)和識別(bie)，有效節省硬件(jian)成本。

12306與易道(dao)博(bo)識(shi)的(de)(de)合作旨在(zai)通過智能(neng)(neng)識(shi)別技術實現客戶體驗(yan)的(de)(de)全(quan)面優化，并在(zai)推動行(xing)業智能(neng)(neng)化服(fu)務上取(qu)得(de)新(xin)(xin)突破，這也充分驗(yan)證了易道(dao)博(bo)識(shi)在(zai)人工智能(neng)(neng)識(shi)別算(suan)法上的(de)(de)優勢(shi)和產品(pin)創新(xin)(xin)實力。易道(dao)博(bo)識(shi)將繼續致力于核(he)心技術研發，以領(ling)先的(de)(de)算(suan)法和產品(pin)，為更多場景(jing)提供識(shi)別解決方案(an)，助力企業提效降本，也讓用(yong)戶享受到更便捷、智能(neng)(neng)的(de)(de)服(fu)務體驗(yan)。